ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ред 25.06.2026
1. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.3. Заявка - сведения, направленные Пользователем Оператору через форму на Сайте.
1.4. Сервис доставки (Сервис) - сервис Яндекс Еда, платформа для заказа и доставки товаров.
1.5. Cookie-файлы - небольшой текстовый файл, сохраняемый веб-браузером на устройство пользователя при посещении веб-сайтов.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - "Политика") определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее - "Пользователи"), использующих веб-сайт https://kurercentr.ru (далее - "Сайт"). Настоящая Политика не относится к чат-ботам ООО "АСТЕРИКС ПАРК" (далее - "Оператор"), поскольку в чат-ботах не обрабатываются персональные данные Пользователей.
2.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- согласие Пользователя, выраженное путем совершения конклюдентных действий (заполнение формы на Сайте, проставление отметки о согласии);
2.3. Пользователь подтверждает, что предоставленные им персональные данные являются достоверными и принадлежат ему. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные, и поддерживает их в актуальном состоянии.
3. Права пользователей
3.1. Право на доступ: Пользователь может запросить у Оператора информацию, подтверждающую факт обработки его персональных данных, а также копию таких данных.
3.2. Право на исправление: Пользователь может требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
3.3. Право на отзыв согласия: Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное уведомление Оператору на адрес, указанный в разделе "Контакты".
3.4. Право на удаление (забвение): Пользователь может запросить удаление своих персональных данных, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить их в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.5. Оператор обязуется рассмотреть запрос Пользователя и дать на него ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.
4. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных Пользователей осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5. Цели обработки и категории обрабатываемых персональных данных
5.1 Категория субъектов: Пользователи, желающие подключиться к Сервису.
5.2. Категория персональных данных: общие персональные данные.
5.3. Перечень данных:
- Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона;
- дата рождения;
- адрес регистрации;
- город;
- тип транспорта курьера (пеший, велосипед, автомобиль);
- иные данные, которые Пользователь может указать в сообщении добровольно.
5.4. Цель обработки: обработка заявки Пользователя, сопровождение Пользователя при подключении к Сервису и после подключения к Сервису.
5.5. Правовое основание: согласие на обработку персональных данных.
5.6. Срок хранения: до достижения цели обработки или до отзыва согласия Пользователем.
6. Оператор автоматически обрабатывает следующие технические данные посетителей Сайта:
- IP-адрес;
- данные о местоположении;
- информация о пользовательских действиях на Сайте;
- сведения о браузере и типе устройства;
- cookie-файлы.
Эти данные обрабатываются в обезличенном виде с целью улучшения работы Сайта, его функционала и пользовательского опыта, а также для сбора статистики.
6.1. Оператор использует файлы cookie следующих видов:
- строго необходимые cookie: обеспечивают корректную работу Сайта;
- статистические/аналитические cookie: позволяют анализировать поведение пользователей на Сайте, собирать информацию о посещенных страницах и контенте;
- функциональные cookie: сохраняют предпочтения пользователя для удобства использования Сайта.
Пользователь может отказаться от обработки cookie-файлов в настройках своего браузера. В этом случае некоторые функции Сайта могут быть недоступны или работать некорректно.
7. Порядок обработки данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором автоматизированным способом с использованием средств вычислительной техники.
7.2. Оператор совершает следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также передача (предоставление, доступ) третьим лицам в целях, предусмотренных настоящей Политикой.
7.3. Оператор не осуществляет принятия решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных.
8. Обеспечение безопасности данных
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8.2. К таким мерам относятся:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- применение средств защиты информации, прошедших оценку соответствия в установленном порядке;
- оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа и принятие мер по их предотвращению;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
9. Передача данных третьим лицам
9.1. Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением следующих случаев:
- когда такая передача необходима для обработки Заявки, подключения и сопровождения после подключения Пользователя к Сервису; Данные передаются в Сервис.
- когда такая передача требуется для исполнения требований законодательства Российской Федерации, в том числе по запросу уполномоченных государственных органов;
- для передачи данных аналитическим сервисам в обезличенном виде.
10. Изменение политики
10.1. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику.
10.2. Все изменения вступают в силу с даты, указанной в таких изменениях, а при отсутствии указания - через 10 (десять) календарных дней с момента размещения на Сайте.
10.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Политике, регулярно знакомясь с ее актуальной версией.
11. Контактная информация
Оператор:
ООО "АСТЕРИКС ПАРК"
Юридический адрес: 111395, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Вешняки, ал. Первой Маёвки, д. 15, стр. 2, помещ. 108а
ИНН: 7720967066
КПП: 772001001
ОГРН: 1267700182530
Контактный телефон: +7 (900) 494-21-41
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: asterixpark@ya.ru